Chez Evonella, nous souhaitons proposer un processus de paiement simple et clair lors de vos achats en ligne.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants pour les achats effectués sur notre boutique en ligne :

• Visa
• Mastercard
• Cartes Bancaires (CB)
• American Express
• Apple Pay
• Shop Pay
• PayPal

Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR) et traitées par l’intermédiaire de systèmes de paiement sécurisés.

Sécurité des paiements

Nous accordons de l’importance à la protection de vos informations personnelles et de paiement. Notre Site utilise une connexion SSL et les paiements sont traités par des prestataires de paiement externes.

Les informations de votre carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas directement conservées par Evonella.

Paiement et autorisation

Votre moyen de paiement est débité conformément au mode de paiement sélectionné lors de la validation de votre commande.

Dans certains cas, une autorisation temporaire peut apparaître sur votre compte avant que le paiement définitif ne soit confirmé.

Un problème avec votre paiement ?

Si vous rencontrez un problème lors du paiement, vérifiez que vos informations de facturation correspondent aux informations enregistrées auprès de votre banque ou de votre prestataire de paiement.

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter à info@evonella.com.

Vérification des transactions

Afin de contribuer à la sécurité des transactions, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires.

En cas d’informations inhabituelles ou nécessitant une vérification, nous pouvons vous contacter avant de poursuivre le traitement de la commande.

Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Evonella
Numéro d’immatriculation : 90361512
Adresse professionnelle : Eikbosserweg 176, 1213 SB Hilversum, Pays-Bas
E-mail : info@evonella.com
Téléphone : +31 6 33 03 19 44

Service client :
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Samedi et dimanche : 10:00 – 16:00 (CET)

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